Cum verificăm
Un director medical în care oricine poate scrie orice nu ajută pe nimeni. Astea sunt regulile după care funcționăm, scrise ca să ni le poți reproșa.
Clinicile
O clinică apare public doar dacă are toate cele cinci: telefon care răspunde, adresă exactă, site propriu, cel puțin un preț publicat și cel puțin un medic cu nume și specializare.
Fișele care nu trec rămân nepublicate. Nu afișăm pagini pe jumătate goale ca să pară că avem mai multe clinici decât avem. Acum sunt publicate 46 clinici, dintre care 66 își publică prețurile.
Prețurile
Fiecare preț e preluat din lista publicată chiar de clinică, pe site-ul ei. Reținem adresa paginii de unde l-am luat și data la care l-am verificat. Dacă o clinică ne spune că un preț nu e corect, deschidem rândul și arătăm de unde vine.
Nu inventăm estimări și nu extrapolăm. O clinică fără listă publică apare ca „preț nepublicat", nu cu o cifră aproximată de noi. Acum avem 593 prețuri, pe zece tratamente comparabile.
Unele clinici își listează implanturile în euro. Rândul păstrează moneda lor, iar media pe oraș convertește și scrie explicit cursul folosit, ca să comparăm mere cu mere.
Medicii
Numele, titlul și competențele vin de pe pagina de echipă a clinicii. Acum sunt 285 medici cu pagină proprie.
Când un medic își revendică profilul, îi confirmăm identitatea și dreptul de liberă practică în tabloul public al Colegiului Medicilor Dentiști. Abia atunci primește eticheta „Identitate verificată".
Recenziile
Aici suntem cei mai stricți, pentru că e singura parte care poate face rău cuiva. O recenzie se publică doar după ce confirmăm printr-un cod trimis pe telefon că persoana există. Un număr de telefon poate lăsa o singură recenzie per clinică.
Notele sunt pe cinci criterii separate, nu pe o singură stea: profesionalism medical, durere și confort, transparența prețului, timp de așteptare, dotare și curățenie. O clinică poate fi excelentă tehnic și slabă la programări, iar asta trebuie să se vadă.
Clinica are drept de răspuns public la orice recenzie și poate contesta o recenzie pe care o consideră falsă. Contestația e analizată de un om, nu de un algoritm.
Clasamentul
Ordinea vine din recenziile verificate. Pozițiile plătite există, dar sunt marcate vizibil ca „Promovat" și se văd ca atare. Nu vindem locul întâi deghizat în recomandare.
Linkurile către site-urile clinicilor
Un profil nerevendicat primește link fără transmitere de autoritate. Când proprietarul revendică profilul și își asumă datele, linkul devine normal. Revendicarea e gratuită. Plata cumpără vizibilitate în listări, niciodată linkul.
Ce nu suntem
Nu suntem o clinică și nu dăm sfaturi medicale. Informațiile de pe site nu înlocuiesc consultul unui medic. Nu intermediem programări și nu încasăm bani de la pacienți.